Dalla vetrina al magazzino

Il tuo sogno è aprire un negozio ma non sai da dove cominciare? Temi di non farcela a tenere tutto sotto controllo? Questo ebook farà di te il negoziante perfetto! Imparerai a gestire la tua attività in tutti i suoi aspetti, dall’allestimento della vetrina all’organizzazione del magazzino, senza dimenticare la fondamentale relazione con il cliente.

Il programma sintetico dell'ebook:

- Giorno 1: COME ALLESTIRE LE VETRINE E GLI SHOWROOM

- Giorno 2: COME GESTIRE IL PRIMO CONTATTO CON IL CLIENTE

- Giorno 3: COME RIUSCIRE A CAPIRE COSA VOGLIONO I CLIENTI

- Giorno 4: COME RAGGIUNGERE ALTI LIVELLI DI PROFESSIONALITA'

- Giorno 5: COME SCEGLIERE E GESTIRE I DIPENDENTI

- Giorno 6: COME VALUTARE LA PRODUTTIVITA' DEI COLLABORATORI

- Giorno 7: COME GESTIRE IN MODO EFFICIENTE IL MAGAZZINO

- Giorno 8: COME RIUSCIRE AD APRIRE IL TUO NEGOZIO


Leggi qui il programma completo

Gli autori

Laura Tentolini matura diverse esperienze di lavoro dipendente in ambito amministrativo. Da sempre appassionata di psicologia, lettura e scrittura, collabora con Alessandro nelle sue molteplici attività.
Alessandro Muscinelli è un Ingegnere con specializzazione automobilistica, si occupa di formazione da più di quindici anni, lavorando con venditori, meccanici, responsabili vendita e officina, spaziando dall’attività di formatore in campo tecnico e manageriale, fino all’insegnamento di tecniche di vendita e comportamentali su scala internazionale.
Porta costantemente nei suoi corsi di formazione una grande empatia e una fortissima intelligenza sociale. Si interessa e ha partecipato a numerosi corsi sulla comunicazione tra le persone, in particolare sulla comunicazione non verbale.
Ha maturato una notevole esperienza in negozio, lavorando come trainer per diverse aziende automobilistiche e motociclistiche internazionali, curando aspetti come la comunicazione, il marketing, la visibilità del prodotto, le strategie di vendita e l’organizzazione interna delle concessionarie, sia in italiano che in lingua inglese.

Buona formazione!

Logistica efficiente

Impara cos'è la logistica e comprendi l'importanza della distribuzione. Scopri come ridurre i tempi di smistamento e di consegna e batti la concorrenza delle altre aziende grazie ai consigli di Andrea Cattaneo. Individua le tecniche e le strategie per analizzare, gestire e progettare al meglio un sistema logistico.

Il programma sintetico dell'ebook

- Giorno 1: COS'E' LA LOGISTICA

- Giorno 2: COME ANALIZZARE UN SISTEMA LOGISTICO

- Giorno 3: COME GESTIRE UN SISTEMA LOGISTICO

- Giorno 4: COME PROGETTARE UN SERVIZIO LOGISTICO

- Giorno 5: COME GESTIRE LE SCORTE

- Giorno 6: QUALI SONO LE TECNOLOGIE DELLA LOGISTICA

- Giorno 7: COME VALUTARE I COSTI IN BREVE TEMPO

Leggi qui il programma completo

L'autore

Andrea Cattaneo nasce nel 1974. Si laurea in Ingegneria dei Trasporti al Politecnico di Milano nel 2000 con una tesi originale: uno studio sul sistema dei taxi, come mezzo di trasporto pubblico “fuori dagli schemi”, con l’obiettivo di comprenderlo, di modellizzarne il comportamento e di gestirlo in maniera efficiente.Dal momento della laurea inizia a interessarsi di logistica, la approfondisce e vi lavora.Diverse esperienze lo portano a toccare svariati campi della logistica, dai trasporti petroliferi al coordinamento dei magazzini, dalla gestione di contratti di servizio a quella delle scorte. Si occupa di logistica editoriale, automotive, logistica dell’abbigliamento e della calzatura, grandi logistiche conto terzi, logistica nel canale retail.Ha lavorato in ambienti internazionali, così come in realtà italiane medie e piccole, riuscendo sempre a impostare la sua attività sull’analisi dei problemi e sulla ricerca di innovazioni “con i piedi per terra”.Da tutte queste esperienze cerca di trarre il massimo contributo di conoscenza e di approfondimento, convincendosi sempre più della valenza della logistica come materia regolata da precisi principi: scientifici, economici, umanistici, legislativi e normativi. Dopo dieci anni di attività nella logistica, decide di fare un compendio delle sue conoscenze e delle sue esperienze, e di trovare il modo di divulgare le sue riflessioni logistiche a un pubblico più vasto, nella convinzione che la logistica rappresenti uno dei settori del futuro, e che allo stesso tempo sia necessario formare nuove figure professionali, soprattutto in Italia.

Buona formazione!